Bo-Sci: Révolution en E-commerce des Soins de la Peau

Problème :

Bo-Sci, une marque de soins de la peau basée au Texas, a été confrontée à de multiples défis qui ont entravé sa croissance et son succès. Initialement opérant en tant que marque directe au consommateur (DTC), Bo-Sci a rencontré des obstacles dus aux restrictions des médias sociaux et des processeurs de paiement concernant les produits contenant du CBD. De plus, leur site web existant sur Shopify souffrait de pages de produits non optimisées, d'une gestion de contenu encombrante, de taux élevés d'abandon de panier, et de l'incapacité d'intégrer un système adapté pour les vendeurs B2B. Pour atteindre leur plein potentiel, Bo-Sci avait besoin d'une solution globale.

Avant de plonger plus loin dans la lecture, jetons un coup d'œil à ce que James Tobkin (le fondateur de Bo-Sci) a dit de nous :

Ancien Site (Section Heros):

Nouveau Site (Section Heros):

Solution :

Pour transformer Bo-Sci en une marque de commerce électronique de soins de la peau florissante, notre équipe d'experts chez The Run Digital a élaboré un plan stratégique couvrant divers aspects de l'entreprise.

1. Adaptation du modèle d'entreprise :

Reconnaissant le besoin de changement, nous avons étroitement collaboré avec le propriétaire de Bo-Sci, afin d'affiner le modèle d'entreprise. En introduisant les modifications nécessaires, James a pu surmonter les défis posés par les médias sociaux et les processeurs de paiement tout en continuant à livrer des produits de soins de la peau de haute qualité.

Page de liste des partenaires en dermatologie, B2B :

2. Conversion sans tête pour plus de flexibilité :

Comprendre l'importance de la flexibilité dans le monde dynamique du commerce électronique, nous avons converti le site web de Bo-Sci en une architecture sans tête. Cette transformation a permis à James d'ajuster et d'affiner le modèle d'entreprise de manière flexible, assurant ainsi une adaptabilité dans un marché en constante évolution.

3. Optimisation des pages de produits et gestion du contenu :

Pour améliorer l'expérience utilisateur et s'adapter à l'approche éducative de Bo-Sci, nous avons créé des pages de produits hautement optimisées. En s'armant de notre expertise en développement web, nous avons facilité la tâche de James en éduquant les clients sur les avantages de chaque produit, améliorant ainsi leur compréhension quant à la proposition de valeur de la marque. De plus, nous avons intégré sans problèmes le système de gestion de contenu Sanity, permettant au personnel non technique de modifier le contenu du site web sans l'aide d'un développeur.

Page de produit mettant en évidence les avantages avec des emojis :

Connecté avec Sanity (CMS sans tête en temps réel) :

4. Meilleure performance avec une structure basée sur React :

Pour combattre les lenteurs de chargement des pages, nous avons reconstruit la vitrine en utilisant une structure basée sur React. Cette amélioration a entraîné une remarquable augmentation de 70% de la vitesse de page, garantissant que les visiteurs puissent naviguer et interagir sans effort avec le site web. En offrant une meilleure expérience utilisateur, nous avons posé les fondements pour un engagement et des ventes accrus.

Score GT Metrix de Bo-Sci :

5. Quiz personnalisé sur les soins de la peau :

Pour stimuler l'engagement des clients et créer une liste de diffusion précieuse, nous avons intégré un quiz sur les soins de la peau dans le site web. Cet outil interactif recommande des produits en fonction des types de peau, des conditions et des préférences des utilisateurs. En répondant aux besoins individuels, Bo-Sci à pu offrir une expérience d'achat personnalisée, conduisant à une satisfaction et une fidélité des clients.

6. Mise en place d'un modèle d'entreprise hybride et accessibilité hors ligne :

Reconnaissant le besoin d'un modèle d'entreprise hybride englobant à la fois les opérations B2B et B2C, nous avons intégré sans problème une solution qui a permis à Bo-Sci de s'adapter et de prospérer. Pour faciliter l'accessibilité hors ligne, nous avons créé une page dédiée sur leur site web où les visiteurs peuvent facilement localiser les cliniques de dermatologie partenaires de Bo-Sci à travers les États-Unis. Cette fonctionnalité permet de faciliter aux clients la collecte des produits enrichis en CBD depuis la clinique la plus proche.

En mettant en œuvre ce modèle d'entreprise hybride, Bo-Sci peut servir efficacement à la fois les clients B2B et B2C, étendant ainsi leur portée et établissant des partenariats durables avec les cliniques de dermatologie. Cette intégration améliore la satisfaction des clients, étend les réseaux de distribution et consolide la position de Bo-Sci dans l'industrie des soins de la peau.

Résultats :

Les améliorations globales mises en œuvre par The Run Digital ont entraîné des résultats positifs significatifs pour Bo-Sci. Ces améliorations continues ont permis d'optimiser plusieurs indicateurs clés de performance, alignant le site web avec les besoins uniques de l'entreprise Bo-Sci.

Grâce à nos efforts collaboratifs, Bo-Sci bénéficie désormais de pages de produits optimisées, d'une gestion de contenu rationalisée, de taux d'abandon de panier réduits, et d'une capacité à engager efficacement à la fois les clients DTC et B2B. De plus, la structure basée avec React a considérablement amélioré les temps de chargement des pages, résultant en une augmentation de l'engagement et de la satisfaction des utilisateurs.

Le quiz de soins de la peau de Bo-Sci a reçu des commentaires positifs, permettant des recommandations personnalisées et la construction d'une liste de diffusion croissante de clients hautement engagés. Avec une présence en ligne refaite à neuf reflètant leurs produits exceptionnels, Bo-Sci est prête pour devenir la référence dans le marché compétitif des soins de la peau.

Conclusion :

Chez The Run Digital, nous nous efforçons de comprendre les défis et les objectifs uniques de chaque entreprise afin de fournir des solutions sur mesure mènant au succès des entreprises. La transformation de la plateforme de commerce électronique de Bo-Sci met en évidence notre expertise en matière de résolution de problèmes, de développement de stratégies et de développement web. Associez-vous à nous pour libérer le plein potentiel de votre entreprise de commerce électronique et atteindre une croissance remarquable.